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上海管理培训机构 管理者应当切实提高管理水平

发布时间:2018-12-25 10:15  点击量:

上海管理培训机构   管理者应当切实提高管理水平

怎样提升管理能力,沟通能力,欢迎咨询金口财培训学校郭老师,微信13368175940


    (1)优化组织风气。领导者应下功夫培育优良的组织文化,在积极向上的价值观指引下,营造团结、友爱、和谐、进取的组织风气。

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    (2)重视人际关系培训。领导者应了解组织成员的人际反应特质,并安排人际关系培训,以不断改善他们的人际反应特质和人际沟通技巧。在人际关系培训方面,可采用两种方法:

    第一种方法为角色扮演法,即模拟某种现实问题的情景,让一个人在此问题中扮演不同的角色,站在不同的立场上处理问题,以便体验别人的感情需要,从而改善对待他人的态度。

    第二种方法是敏感性训练,即通过办训练班进行群体讨论,培养与提高管理人员观察分析、体贴照顾他人的能力,学会从别人的认识中正确地看待、分析、检讨自己,增强对个别差异性的忍受性,培养并提高与他人共处的能力以及解决冲突的技能。

    (3)适当修改政策和改善领导作用,形成公平、公正、民主和谐的组织环境。

    一般而言,管理者的人际关系有企业内部人际关系和外部人际关系之分。从内部来讲,有跟上司和投资人的关系,跟同事和下属的关系;从外部来讲,有跟政府和媒体的关系,跟顾客和竞争对手的关系等等。环顾四周,成功的职业经理人都具有很强的人际沟通能力和宽广、扎实、和谐的人际关系网络。所以说管理者应当重视人际关系网络的建设,掌握以上方法,进行正确的人际关系沟通。

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