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重庆NLP沟通技巧培训学校 关于沟通语言和沟通方式

发布时间:2018-12-28 11:32  点击量:

重庆NLP沟通技巧培训学校  关于沟通语言和沟通方式

怎样提升人际关系能力,沟通能力,欢迎咨询金口财培训学校郭老师,微信13368175940

向他人表达问候与关心,正确的“语言”因人而异:

正面的话

  • 礼物

  • 服务

  • 时间

  • 肢体接触

并不是所有人都听甜言蜜语这一套,或许在家里打扫一次卫生他就服服帖帖了。有的人什么都不需要,只想拥有你单独和他在一起的时光。

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  • 沟通方式

沟通出现失误,弱者无法采取正面还击的时候,往往会不由自主地进行被动攻击。所谓被动,即非蓄意发起。比如就是迟到,就是做不好。发起被动攻击,双方都很难受;既是弱者的无奈之举(可能他都没意识到),也是被攻击者的失败。

在沟通的环节中,人们大致分为:

  • 讨好型 – 害怕冲突的情绪

  • 指责型 – 对别人期待

  • 打岔型 – 害怕紧张的局面

  • 超理智型 – 回避和压抑情绪

  • 一致型 – 复杂问题简单化,同时温和地坚持

在不同的场合倚重不同的型号。顾客至上,他指责,我讨好。老板虽是王法,没事打个岔。

超理智型虽然给出了解决方案,但没有照顾到对方的情绪,可能在亲友间得不偿失;却是做决策时的苦口良药。一致型尽管完美,但也容易扣上“好好先生”的帽子。


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