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重庆电话销售培训,重庆企业培训课程哪里好?

来源:http://www.cqyjkc.com/news/558.html发布时间:2018-01-20

做一个会聆听的电话行销人员
1、不要打断对方的话
2、不要让自己的思绪偏离
3、真诚、热情、积极的回应对方
4、要听对方的语气、语调
5、要表现出感兴趣
6、要表明你在认真听
7、表现相似的回应
8、做重点记录,并且对重点做出确认
9、全神贯注听当前的讲话

10、适当提出引导性的问题

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