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《非暴力沟通》丨你沟通的方式,暴露了你的情商

来源:http://www.cqyjkc.com/news/481.html发布时间:2017-11-03

今天我们来共读非暴力沟通第三章,区分观察和评论。

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这个标题,真的有点抽象。区分?观察?评论?什么意思?其实简单来说,我们在思考问题的时候,总是会把你对这件事情的评价和看法与这件事情的客观事实混为一谈,然后就会引发我们内在的痛苦以及错误的暴力的语言。


如果我们能把自己对这个世界的主观评价和客观事实区分开来,我们将会收获另外一个清新美好的世界。

 

如果你能掌握好它,你不仅可以抵御别人对你的暴力语言和难听的数落,打造属于自己内在的那个强有力盾牌,而且也可以让自己成为一名非暴力的沟通者。


当情绪马上要战胜你的理智的时候,你如果能稍微区分一下事实和观点,你就会很好的胜任这个沟通。


但是什么是事实?什么是观点?我好像没有标准呀。

 

其实这两个概念真的很重要,国外的学校从小就会培养孩子这个概念,而我们直到大学毕业,都没有系统的学习过这两个概念。

 

观点的英文单词叫作 View  point ,第一个单词叫作看,第二个单词叫作点。


意思是从一定的立场和角度出发,对事物的一种主观评价。比如当我说今天天气好热呀,这就是主观评价,是一种观点。

 

因为每个人对热的标准是不一样。事实是对事物的客观描述,如果我说今天温度28度,那就是一种真实的,有理有据的客观描述。

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