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礼仪培训课程 秘书接待礼仪

来源:http://www.cqyjkc.com/news/1568.html发布时间:2018-09-28

    最近很多人都是咨询重庆礼仪培训学校,要怎么样注重形象,在办公时有什么礼仪需要注意:

    秘书接待基本礼仪:


    1、有人敲门,应回答“请进”,或到门口相迎;

    2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整,显得零乱,要做些必要的整理,并向客人致歉;

    3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果夏天酷热,要递扇子,或开电扇;

    4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;

    5、接受客人礼品,应该道谢;

    6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;

    7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事;

    8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;

    9、送客要到大门外,走在长者后面;

    10、分手告别时,应说“再见”或“慢走”。

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